◆Q&A

Q

DL版とCD版の内容は同じですか。

A
同じ内容です。必要に合わせてご購入下さい。 ※ナレーション(女性)は一人で9種類録音しています。 ※BGMつきの商品のバックBGMは商品によって違っております。  ・入店用A曲使用⇒01.マスク着用/02.マスク着用・消毒/03.検温/           04.入店制限  ・レジ用B曲使用⇒05.待機中距離/06.キャッシュトレイ/07.レジ人数  ・他C曲使用  ⇒08.営業時間変更/09.一般啓蒙 (こちらの無料サンプルから、入店用A曲は試聴可能です。  https://studiospeak.stores.jp/items/5f3b9257d7e1d81c3f6446a2
Q

ダウンロード商品の購入の流れを知りたいです。

A
①アイテムページにて購入ボタンをクリックし、 必要情報を入力の上、「お支払い情報の入力へ」をクリック。 ※DL商品購入時は、ダウンロード形式のため、住所情報入力欄はありません。 ②お支払い方法ページにて、決済方法を選択する。 ③購入内容、決済方法、お客様情報などに間違いがないか、 確認ページで確認し、問題なければ、「注文する」ボタンをクリック。 ④「注文する」ボタンをクリック後、 「ご購入ありがとうございます」と表示されたページが出たら、購入手続きが完了します。 また、同画面内に該当アイテムのダウンロードボタンが表示されます。 ※その後に送信される購入完了の通知メールにも、 ダウンロードボタンが表示されます。 ※ストアに会員登録されているお客様が、ログインして購入した場合は、 会員マイページ内の購入履歴より、ダウンロードすることも可能です。 (期限設定はありません。) また、ダウンロードでご購入いただいた場合は領収書が発行できません。 先にご了承の程よろしくお願いいたします。
Q

ダウンロード商品はスマホで視聴出来ますか。

A
スマートフォンによっては再生できない場合がございますので、 パソコンにてダウンロードして頂く事を推奨としております。
Q

他に問合せがある場合はどこにすればいいですか。

A
https://studiospeak.stores.jp/items/5f3a50c7d7e1d84c88a813b0 こちらのページからお問い合わせをお願いいたします。 スタッフが確認次第ご返信いたします。 ※「@studiospeak.co.jp」「@stores.jp」からのメール受信許可をお願いいたします。 3日程経過しても返信がない場合は、恐れ入りますがもう一度お問い合わせ下さい。 入力いただいたメールアドレス等が間違っている、または受信許可となっていない場合がございます。